Proceso de Solicitud

Cómo Enviar un Nuevo Documento al IRCC: Instrucciones Paso a Paso

Instrucciones para Enviar un Nuevo Documento al IRCC a través de su Cuenta en CleGC (Francés) o GCKey (Inglés)

  1. Acceso a su Cuenta:
    • Inicie sesión en su cuenta en línea utilizando CleGC si está en francés, o GCKey si está en inglés. Asegúrese de ingresar con las credenciales correctas asociadas a su cuenta.
  2. Carga del Documento:
    • Una vez dentro de su cuenta, dirígete a la sección donde puede cargar documentos. Seleccione la opción para agregar un nuevo archivo y siga los pasos indicados para completar la carga.
  3. Envío de Múltiples Documentos:
    • Si necesita enviar más de un documento, es crucial que revise la guía específica sobre el envío de varios documentos antes de proceder. Esta guía le proporcionará instrucciones adicionales para asegurarse de que todos los documentos sean enviados correctamente.
  4. Requisitos del Archivo:
    • Verifique que el tamaño del archivo que está intentando cargar sea menor al tamaño máximo permitido para la aplicación en línea. Este límite suele estar especificado en la plataforma de carga.
  5. Verificación de la Carga:
    • Asegúrese de que en la columna “Detalles” de la interfaz de usuario se indique “Documentos cargados” y no “Enviados al IRCC”. Esto garantiza que el archivo ha sido correctamente cargado en el sistema.
  6. Finalización del Envío:
    • Haga clic en el botón Siguiente para proceder.
    • Complete el proceso de firma digital ingresando su nombre y apellido según se requiere.
    • Responda a la pregunta de seguridad que se le presenta para verificar su identidad.
    • Haga clic en Firmar para aplicar su firma digital al documento.
    • Finalmente, haga clic en Enviar para completar el proceso de envío.
  7. Confirmación del Envío:
    • Tras completar el envío, deberá aparecer un mensaje en pantalla confirmando que su solicitud o perfil ha sido enviado exitosamente, junto con una confirmación de que sus documentos adicionales o de reemplazo han sido correctamente enviados.
    • Además, recibirá un correo electrónico de confirmación que le notificará que el nuevo documento ha sido agregado a su solicitud.

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